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圣严法师

如何处理争执不下的状况

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如何处理争执不下的状况

与人相处发生问题时,可以当成是对我们智慧的一种考验,让我们学习运用智慧、慈悲来互相调整,也让我们思考︰要如何达成有效的沟通?如何归结出一个比较能让对方接受的结果?

我认为首先要自己先退让一步,如此才有讨论的空间。如果你不肯退一步,他也不愿退一步,彼此互相坚持、僵持不下,想要沟通,根本没有希望。就像两个人走到独木桥的中间,你想要过去,他也想过去,互不退让的结果,最后两个人都掉到河里去了。

碰到争执不下时,总要有一个人往后退一下,侧身先让对方通过,自己也才能顺利过桥。在刚退让的时候,一时之间可能感觉自己吃亏了,觉得为什么要我让他,而不是他让我呢!可是如果我们能够为了整体的长远发展着想的话,就会明白这是值得的。

人要有远见,今天你让别人十条路,虽然明天很可能只有两个人愿意回报,也让你的路,但是不要因此感到失望,因为至少还有两个人让你的路。两个人加上你就变成三个人,三个人要比另外七个人强。为什么?因为你们三个人是同心协力的,而其它七个人,因为力量都是一个一个分散的,所以加起来只会有一个人的力量。

因此,你们三个人团结的力量,要比他们七个人分散的力量强;你们三个人做出来的成果,要比他们七个人做出来的好,这是值得的。

所以,我们能够让人一步,放人一条生路,也就是为自己留一条后路;如果我们每一个人都坚持著自己的想法:‘为什么是我要让你,你为什么不让我?’那结果一定是两败俱伤。

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